Asistencia
Ticket Asistencia Shopify 1 Hora | Soporte Técnico Rápido
Ticket Asistencia Shopify 1 Hora | Soporte Técnico Rápido
Precio habitual
€99,00
Precio habitual
€99,00
Precio de oferta
Precio unitario
por
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago.
En existencias
- Respuesta de gestión de ticket: 1 hora
- Intervención y resolución: 24/48 horas
- Modalidad de apertura de tickets: email, WhatsApp o Área reservada
Mantén tu tienda siempre saludable
Mantén tu tienda siempre saludable
Nos ocupamos del mantenimiento diario de tu sitio: solucionamos los errores, actualizamos las funciones y controlamos que todo sea rápido. En la práctica, resolvemos los pequeños y grandes problemas técnicos antes de que puedan arruinar la experiencia de tus clientes.
Asistencia sin fronteras
Asistencia sin fronteras
Si vendes al extranjero o quieres empezar a hacerlo, te ayudamos a mantener activas y correctas todas las configuraciones para los mercados internacionales. Gestionamos por ti los problemas con las divisas, los envíos y los idiomas, haciendo que tu tienda sea fiable en todo el mundo.
Tú vende, del resto nos ocupamos nosotros
Tú vende, del resto nos ocupamos nosotros
Es un servicio "sin preocupaciones": no tienes que aprender a programar ni configurar aspectos técnicos complicados. Nos delegas la gestión técnica de Shopify y duermes tranquilo, sabiendo que hay un equipo de expertos listo para intervenir ante cualquier solicitud tuya.
Agenzia Partner
Shopifacile è Shopify Partner ufficiale
Esperti in migrazioni da Prestashop, Magento e WooCommerce. Progettiamo il tuo successo su Shopify.
Parla con un esperto →
Descripción del servicio
-
Ticket de Soporte Shopify (1 Hora)
¿Tienes un problema técnico urgente o deseas realizar cambios en tu tienda? Compra un ticket por hora y delega a nuestros expertos la gestión técnica de tu e-commerce. Sin suscripciones, pagas solo cuando lo necesitas.
¿Por qué elegir el Ticket On-Demand?
Intervención Rápida
Procesamiento de la solicitud en un plazo de 24-48 horas hábiles desde la recepción del ticket.
Expertos Certificados
Todas las intervenciones son realizadas por profesionales especializados en el ecosistema Shopify.
Cero Restricciones
Sin cuotas mensuales. Solo compras el tiempo necesario para resolver tu problema.
Ejemplos de intervenciones incluidas
- Resolución de Errores: Corrección de errores gráficos (CSS), problemas en el checkout o anomalías del tema.
- Configuración de Apps: Instalación y configuración técnica de nuevas aplicaciones (Reseñas, Upsell, Newsletter).
- Personalizaciones: Modificaciones de diseño, adición de nuevas secciones o personalización de fuentes y colores.
- Optimización de Velocidad: Análisis y pequeñas intervenciones para mejorar la velocidad de carga de las páginas.
- Mantenimiento General: Actualización del tema, control de flujos de pago y limpieza de código.
📌 ¿Cómo funciona?
- Compra el Ticket: Añade al carrito una o más horas según la complejidad de la intervención.
- Envíanos la solicitud: Después de la compra, nos pondremos en contacto contigo para que nos proporciones los detalles de la intervención y el acceso a la tienda.
- Ejecución: Uno de nuestros técnicos se pondrá a trabajar de inmediato y te mantendrá informado una vez finalizado el trabajo.
*Nota: Cada ticket es válido por 1 hora de trabajo técnico. Si la intervención solicitada requiere más tiempo, se te notificará previamente para que puedas añadir las horas necesarias.
Combina con este servicio
FAQ - ASISTENCIA
¿Qué sucede si tengo una emergencia técnica en el sitio web?
Estamos listos para intervenir. Gracias al servicio de asistencia, tienes una línea directa con nosotros: solo tienes que comunicarnos el problema y nuestro equipo técnico se pondrá manos a la obra en el menor tiempo posible para restablecer el correcto funcionamiento de la tienda.
¿Puedo solicitar pequeños cambios gráficos cada mes?
Ciertamente. El servicio también incluye intervenciones para mejorar el aspecto de tu tienda, como el desplazamiento de un botón, la modificación de un banner o el ajuste de una tipografía, sin tener que solicitar un presupuesto por separado cada vez.
¿Están incluidas también las actualizaciones de las aplicaciones?
Sí. A menudo, las App de Shopify se actualizan o entran en conflicto entre sí. Nosotros monitoreamos que todo siga funcionando correctamente e intervenimos si una actualización crea problemas en la velocidad o en la gráfica del sitio.
¿El servicio cubre también los aspectos legales y fiscales (RGPD, número de identificación fiscal/IVA)?
Sí, nos encargamos de mantener tu checkout conforme a las leyes italianas, gestionando correctamente los campos para el número de IVA (Partita IVA), el código fiscal (Codice Fiscale) y el cumplimiento de las normas sobre cookies y privacidad, para que no corras riesgos de sanciones.
¿Hay un límite a las solicitudes que puedo hacer?
El servicio está pensado para el mantenimiento ordinario y el soporte técnico continuo. Para grandes proyectos o renovaciones completas de la tienda evaluaremos juntos si entran en el paquete o si requieren una intervención extra, pero para la gestión diaria estás cubierto al 100%.
Ticket Asistencia Shopify 1 Hora | Soporte Técnico Rápido
Precio habitual
€99,00
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Precio de oferta
Precio unitario
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