Assistenza
Servizio Adeguamento Pulsante di Reso UE (Shopify & PrestaShop)
Servizio Adeguamento Pulsante di Reso UE (Shopify & PrestaShop)
Precio habitual
€350,00
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Precio de oferta
Precio unitario
por
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago.
En existencias
- Risposta presa in carico tiket: 1 ore
- Intervento e risoluzione: 24/48 ore
- Modalità apertura tiket: email, WhatsApp o Area riservata
Store sempre in salute
Store sempre in salute
Ci occupiamo della manutenzione quotidiana del tuo sito: sistemiamo i bug, aggiorniamo le funzioni e controlliamo che tutto sia veloce. In pratica, risolviamo i piccoli e grandi intoppi tecnici prima che possano rovinare l'esperienza dei tuoi clienti.
Assistenza senza frontiere
Assistenza senza frontiere
Se vendi all'estero o vuoi iniziare a farlo, ti aiutiamo a mantenere attive e corrette tutte le impostazioni per i mercati internazionali. Gestiamo per te i problemi con le valute, le spedizioni e le lingue, rendendo il tuo store affidabile in tutto il mondo.
Tu vendi, al resto pensiamo noi
Tu vendi, al resto pensiamo noi
È un servizio "senza pensieri": non devi imparare a programmare o configurare aspetti tecnici complicati. Ci deleghi la gestione tecnica di Shopify e dormi sonni tranquilli, sapendo che c'è un team di esperti pronto a intervenire su ogni tua richiesta.
Agenzia Partner
Shopifacile è Shopify Partner ufficiale
Esperti in migrazioni da Prestashop, Magento e WooCommerce. Progettiamo il tuo successo su Shopify.
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Descrizione Servizio
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Evita sanzioni, contestazioni legali e un accumulo incontrollato di reclami. Con il nostro servizio di adeguamento normativo chiavi in mano, il team tecnico di Shopifacile mette in piena conformità legale il tuo e-commerce prima della scadenza.
Cosa facciamo concretamente sullo store:🛠️ Su PrestaShop
- Acquisto, installazione e configurazione di un modulo professionale dedicato che automatizza l'intera procedura di reso guidata in due passaggi, garantendo il tracciamento probatorio richiesto dalle autorità.
- Revisione tecnica ed editoriale della sezione "Termini e Condizioni di Vendita" e dell'informativa sul recesso per allinearla perfettamente alle nuove disposizioni di legge del 19 giugno.
🛍️ Su Shopify
- Adeguamento e ottimizzazione della funzionalità nativa "Self-serve returns" all'interno del tuo ecosistema, mappando i flussi corretti e i parametri grafici del tema per rispettare la conformità normativa.
- Revisione e aggiornamento completo della sezione legale dei "Termini e Condizioni" relativa alle politiche di reso, mettendoti al riparo da qualsiasi vulnerabilità civile.
Nel servizio è sempre incluso:
Il test funzionale pre-rilascio per verificare la corretta generazione e l'invio istantaneo della ricevuta automatica di recesso su supporto durevole (email) al consumatore, garantendo la massima trasparenza e il rispetto del Codice del Consumo.
🚀 Affida la conformità del tuo business agli esperti. Seleziona la tua piattaforma, acquista il servizio e un nostro tecnico ti contatterà entro 24 ore per avviare l'intervento.
Abbina a questo servizio
FAQ - ASSISTENZA
Cosa succede se ho un’emergenza tecnica sul sito?
Siamo pronti a intervenire. Grazie al servizio di assistenza, hai una linea diretta con noi: ti basta segnalarci il problema e il nostro team tecnico si metterà al lavoro nel minor tempo possibile per ripristinare il corretto funzionamento dello store.
Posso richiedere piccole modifiche grafiche ogni mese?
Certamente. Il servizio include anche interventi per migliorare l'aspetto del tuo store, come lo spostamento di un pulsante, la modifica di un banner o la sistemazione di un font, senza dover ogni volta richiedere un preventivo separato.
Sono inclusi anche gli aggiornamenti delle App?
Sì. Spesso le App di Shopify si aggiornano o entrano in conflitto tra loro. Noi monitoriamo che tutto continui a girare correttamente e interveniamo se un aggiornamento crea problemi alla velocità o alla grafica del sito.
Il servizio copre anche gli aspetti legali e fiscali (GDPR, Partita IVA)?
Sì, ci occupiamo di mantenere il tuo checkout a norma con le leggi italiane, gestendo correttamente i campi per la Partita IVA, il Codice Fiscale e la conformità ai cookie e alla privacy, così non rischi sanzioni.
C’è un limite alle richieste che posso fare?
Il servizio è pensato per la manutenzione ordinaria e il supporto tecnico continuo. Per grandi progetti o rifacimenti completi dello store valuteremo insieme se rientrano nel pacchetto o se richiedono un intervento extra, ma per la gestione quotidiana sei coperto al 100%.