Informativa sull'Annullamento e Gestione Abbonamenti

1. Libertà di Annullamento

Tutti i servizi venduti tramite sottoscrizione periodica (Assistenza, Manutenzione e piattaforma EasySellOn) non prevedono vincoli di permanenza a lungo termine. Il cliente ha la facoltà di annullare la propria opzione di acquisto ricorrente in qualsiasi momento, a partire dal primo mese di sottoscrizione.

2. Modalità di Annullamento

L'annullamento dell'abbonamento può essere effettuato in due modi:

• Self-Service: Direttamente dall'area riservata del cliente ("Il mio account") all'interno del sito shopifacile.com, selezionando la gestione degli abbonamenti e cliccando su "Annulla".
• Assistenza Diretta: Inviando una comunicazione scritta all'indirizzo email info@shopifacile.com o tramite i nostri canali di contatto ufficiali, con un preavviso minimo di 48 ore rispetto alla data del rinnovo successivo.

3. Effetti dell'Annullamento

Una volta annullata l'opzione di acquisto:

• Non verranno effettuati ulteriori addebiti automatici.
• Il cliente continuerà ad avere accesso al servizio o ai token residui fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato.
• Non sono previsti rimborsi pro-quota per i giorni non usufruiti nel mese in cui viene effettuata la disdetta.

4. Eccezione per Servizi Professionali (Sviluppo e Migrazione)

Si precisa che per i servizi "una tantum" (Creazione sito, Migrazione, Pacchetti Formazione) già avviati, non è previsto l'annullamento con rimborso in quanto l'esecuzione del servizio professionale è immediata o personalizzata su specifica richiesta.