Usi l'Intelligenza Artificiale sul tuo sito? È obbligatorio adeguare la Privacy Policy
Che tu la utilizzi per creare immagini, generare schede prodotto, gestire il blog o integrare chatbot di assistenza, le norme europee e italiane richiedono di dichiararlo chiaramente per tutelarti ed evitare sanzioni.
L'Intelligenza Artificiale è ormai parte integrante delle routine gestionali di quasi tutti gli e-commerce moderni. Tuttavia, l'entrata in vigore delle nuove direttive europee e l'applicazione del GDPR impongono precisi obblighi di trasparenza sul trattamento dei dati degli utenti e sull'origine dei contenuti pubblicati.
Per mantenere lo store a norma ed evitare contestazioni, la legge richiede di **adeguare la Privacy Policy aziendale** e rendere accessibile agli utenti una dichiarazione chiara sugli strumenti di IA impiegati.
1. Aggiornamento della Privacy Policy + 2. Pagina "Trasparenza IA"
Mettersi al sicuro è semplice: occorre aggiornare la Privacy Policy generale (dichiarando l'uso di fornitori o algoritmi terzi di IA) e collegare nel footer del proprio sito una pagina specifica dedicata alla **Trasparenza IA**.
1. Come adeguare la Privacy Policy del tuo e-commerce
Qualsiasi piattaforma o servizio utilizzi per gestire i documenti legali (come generatori specializzati alla Iubenda, consulenti legali dedicati o moduli nativi), la tua informativa deve specificare se e come vengono trattati i dati personali tramite algoritmi:
È obbligatorio indicare se le chat interattive trasmettono messaggi o dati utente a server terzi per la generazione delle risposte.
Se utilizzi motori di raccomandazione prodotti basati sul comportamento di navigazione, la sezione sulla profilazione va integrata.
2. Inserisci la pagina "Trasparenza IA" nel footer
Oltre alla Privacy Policy tecnica, la normativa richiede una comunicazione immediata e accessibile. La soluzione ideale è pubblicare una pagina denominata **Trasparenza IA** e collegarla chiaramente in fondo al sito (nel footer).
Noi di Shopifacile abbiamo già configurato la nostra pagina esplicativa a cui puoi liberamente ispirarti per la tua attività:
CONSULTA LA PAGINA TRASPARENZA IA DI SHOPIFACILE →Come puoi procedere per il tuo sito
- Creazione in autonomia: Puoi redigere la pagina "Trasparenza IA" e pubblicarla autonomamente sul tuo store prendendo a modello la nostra.
- Clienti con Assistenza Attiva: Se hai un contratto di manutenzione attivo con Shopifacile, comunicaci quali strumenti di IA utilizzi e provvederemo noi a creare e pubblicare la pagina sul tuo sito senza alcun costo aggiuntivo.
- Attivazione Assistenza Dedicata: Se non disponi di un piano attivo, puoi attivare il nostro servizio di assistenza tecnica e manutenzione per mettere a norma lo store e ricevere supporto continuo.
Metti al sicuro il tuo e-commerce ed evita rischi inutili
Attiva il piano di manutenzione specifico per la tua piattaforma e lascia che i tecnici di Shopifacile si occupino dell'adeguamento e del supporto continuo:
