PrestaShop o Shopify: quanto puoi risparmiare su server, aggiornamenti e commissioni di pagamento
Quando si valuta una piattaforma, la domanda più frequente è: "Quanto costa?". Ma il vero costo di un e-commerce va ben oltre il canone del software. Analizziamo come server, manutenzione e gateway di pagamento incidono sui margini e vediamo un caso reale di migrazione con oltre 1 Milione di Euro di transato annuo.
📌 Indice dell'Analisi (Clicca per espandere)
- Quanto costa davvero un e-commerce?
- Il Caso Reale: Oltre 1 Milione di Euro di transato
- 1. Il costo del server e l'hosting VPS
- 2. Server dedicato o infrastruttura Cloud inclusa?
- 3. Il costo nascosto degli aggiornamenti
- 4. Mantenere operativo l'ecosistema del software
- 5. Shopify e gli aggiornamenti automatici
- 6. Commissioni di incasso: migliaia di euro in gioco
- 7. Perché il volume di vendita cambia le regole
- 8. Il confronto economico complessivo (TCO)
- 9. Cos'è il Total Cost of Ownership
- 10. Migrare l'intero ecosistema aziendale
- 11. Checklist pre-migrazione
- 12. Quando ha senso valutare il passaggio a Shopify
- 13. I vantaggi sulla gestione operativa
- 14. L'investimento e l'analisi del costo mancato
Quanto costa davvero un e-commerce?
Quando si valuta una piattaforma per un nuovo e-commerce o per un restyling, una delle prime domande è quasi sempre: “Quanto costa Shopify?” oppure “Quanto costa PrestaShop?”.
È una domanda del tutto comprensibile, ma non è necessariamente quella più importante. Il vero costo di un e-commerce non è infatti determinato soltanto dal canone della piattaforma. Per capire quanto costa realmente gestire un negozio online bisogna considerare anche: hosting, infrastruttura, commissioni sui pagamenti, aggiornamenti, manutenzione, applicazioni, sicurezza e interventi tecnici straordinari.
E quando un e-commerce cresce, queste voci possono assumere un peso economico nettamente superiore rispetto a quello pianificato inizialmente.
Un caso concreto: Oltre 1 Milione di Euro di transato
Abbiamo analizzato la migrazione del progetto di un nostro cliente che ha un negozio di ottica online, un e-commerce con un volume transato annuo consistente. L'obiettivo non era semplicemente "cambiare veste grafica", ma verificare se il passaggio da PrestaShop a Shopify Grow potesse generare una struttura di costi maggiormente sostenibile e prevedibile nel tempo.
L'analisi dei dati (riferita al periodo settembre 2025 – settembre 2026) ha registrato una concentrazione del 98,3% sul mercato italiano. La ripartizione dei pagamenti vedeva coinvolti PayPal (3.127 ordini), carte di credito (2.085), Klarna (1.093), PayPal Pay Later (590), contrassegno (382) e digital wallet (163).
1. Il costo del server: quando l'hosting diventa una voce importante
Con un e-commerce di dimensioni contenute, l'hosting ha un costo trascurabile. Quando però aumentano traffico e campagne ADV, l'infrastruttura condivisa o semi-dedicata mostra i suoi limiti.
Nello scenario PrestaShop analizzato, per garantire la tenuta durante i picchi di traffico era necessario il passaggio a un server Cloud VPS dedicato da €155/mese + IVA (€1.860/anno). Questo incremento non avviene perché "PrestaShop è costoso", ma perché volumi elevati richiedono risorse infrastrutturali proporzionate.
2. Server dedicato o infrastruttura Cloud inclusa?
Passando a Shopify Grow (€56/mese, pari a €672/anno), l'infrastruttura cambia modello: hosting Cloud illimitato, banda gestita, SSL e sicurezza sono inclusi nativamente. La vera differenza sta nella struttura dei costi: invece di gestire e manutenere un server a parte, la capacità infrastrutturale fa parte della piattaforma stessa, generando nel caso specifico una differenza di €1.860/anno sulla sola voce hosting.
3. Il costo degli aggiornamenti: la voce che viene spesso dimenticata
Un e-commerce non è un sito statico. Nel progetto PrestaShop considerato, il costo medio per ogni ciclo di aggiornamento major (core, moduli, temi, database e test di compatibilità) è stato stimato in circa €4.900 + IVA a cadenza biennale, con un'incidenza media di €2.450 all'anno.
4. Aggiornare un e-commerce non significa soltanto aggiornare il software
Negli ecosistemi open-source, l'aggiornamento richiede: migrazione del database, adeguamento del tema grafico, riacquisto licenze moduli, ricompilazione delle integrazioni e collaudo UX su desktop e mobile. Non si tratta di premere un pulsante, ma di un vero intervento di re-ingegnerizzazione.
5. Shopify e gli aggiornamenti automatici
Con Shopify, la manutenzione della piattaforma base e dell'infrastruttura è gestita in SaaS ed è inclusa nel servizio. Sebbene app e layout possano comunque richiedere interventi evolutivi, la responsabilità sul core della piattaforma azzera i costi di manutenzione infrastrutturale straordinaria.
6. Le commissioni di pagamento possono valere migliaia di euro
Su un transato di oltre 1,05 Milioni di Euro, la differenza tra le condizioni dei gateway terzi su PrestaShop e l'ottimizzazione nativa di Shopify Payments e Shop Pay ha mostrato i seguenti valori stimati:
- PrestaShop (Commissioni incasso stimate): €27.872,45 / anno
- Shopify Grow (Commissioni incasso stimate): €21.838,42 / anno
- Risparmio stimato sulle commissioni: €6.034,03 / anno
7. Perché il volume di vendita cambia completamente il ragionamento
Su uno store da €50.000 all'anno, uno 0,3% di differenza sulle commissioni incide per poche centinaia di euro. Su un fatturato di €1.000.000, la stessa identica percentuale si traduce in migliaia di euro di margine netto riacquisito.
8. Il confronto complessivo: quanto cambia il costo annuale?
Ecco il prospetto comparativo del Total Cost of Ownership (TCO) elaborato per lo specifico scenario di progetto:
| Voce di Costo (Anno) | PrestaShop (Scenario Futuro) | Shopify Grow |
|---|---|---|
| Server / Hosting VPS | €1.860,00 | Incluso |
| Piattaforma & Licenze | €0,00 | €672,00 |
| Commissioni di Incasso | €27.872,45 | €21.838,42 |
| Manutenzione / Aggiornamenti | €2.450,00 (media annua) | Inclusi |
| TOTALE ANNUO STIMATO | €32.182,45 | €22.510,42 |
*Nota: I dati sintetizzano l'analisi dello specifico progetto esaminato e non costituiscono una garanzia automatica per qualsiasi altro e-commerce.
9. Non è il prezzo della piattaforma: è il Total Cost of Ownership
Il Total Cost of Ownership (TCO) rappresenta il vero parametro di valutazione aziendale. Esso somma: costo software, infrastruttura server, gateway di incasso, manutenzione ordinaria, interventi straordinari, sicurezza e moduli aggiuntivi.
10. La migrazione non riguarda soltanto prodotti e clienti
Nel caso di studio considerato, il database comprendeva 2.911 prodotti, 11.024 clienti e 9.679 ordini storici. Una migrazione professionale richiede il trasferimento integrato di anagrafiche, varianti, storico e attributi, senza interrompere la continuità operativa.
11. Cosa bisogna controllare prima di cambiare piattaforma?
- SEO & Pagine: Mappatura URL vecchie e configurazione Redirect 301 per preservare l'autorità Google.
- Integrazioni & ADV: Riconfigurazione di Google Merchant Center, GA4, GTM, Meta Pixel e Conversion API.
- Sistemi di Gestione: Sincronizzazione con ERP, fatturazione e logistica.
12. Quando ha senso valutare una migrazione da PrestaShop a Shopify?
Il passaggio diventa opportuno quando i costi di adeguamento server crescono, le commissioni incidono sui margini, le manutenzioni straordinarie rallentano il business o si desidera una struttura di costo del tutto prevedibile.
13. Il vantaggio non è soltanto economico
Spostare la gestione infrastrutturale sul Cloud SaaS consente al team interno di liberare tempo tecnico e concentrare tutte le risorse su catalogo, conversioni, marketing e vendite.
14. L'investimento e l'analisi del costo mancato
Ogni migrazione richiede un investimento (sviluppo, licenze di migrazione, configurazioni e test). Tuttavia, il confronto corretto da fare è tra il costo dell'intervento e il **mancato risparmio annuo** che si continua a sostenere mantenendo un'infrastruttura inefficiente.
Come calcolare il costo reale del tuo e-commerce:
- Quanto transiti e quanti ordini gestisci ogni anno?
- Quanto paghi in totale per i gateway di incasso?
- Quanto spendi per hosting, server e licenze moduli?
- Quanto ti costano le manutenzioni straordinarie annuali?
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