Supporto
Shopify Support-Ticket 1 Stunde | Schneller technischer Support
Shopify Support-Ticket 1 Stunde | Schneller technischer Support
Normaler Preis
€99,00
Normaler Preis
€99,00
Verkaufspreis
Stückpreis
pro
Versand wird beim Checkout berechnet
Auf Lager
- Antwortzeit Ticket: 1 Stunde
- Eingriff und Lösung: 24/48 Stunden
- Ticket-Eröffnungsmethoden: E-Mail, WhatsApp oder Kundenbereich
Store immer gesund
Store immer gesund
Wir kümmern uns um die tägliche Wartung Ihrer Website: Wir beheben Bugs, aktualisieren Funktionen und sorgen dafür, dass alles schnell läuft. Kurz gesagt, wir lösen kleine und große technische Probleme, bevor sie das Erlebnis Ihrer Kunden beeinträchtigen können.
Hilfe ohne Grenzen
Hilfe ohne Grenzen
Wenn Sie ins Ausland verkaufen oder dies zukünftig tun möchten, helfen wir Ihnen dabei, alle Einstellungen für internationale Märkte aktiv und korrekt zu halten. Wir verwalten für Sie Probleme mit Währungen, Versand und Sprachen und machen Ihren Shop weltweit vertrauenswürdig.
Du verkaufst, um den Rest kümmern wir uns
Du verkaufst, um den Rest kümmern wir uns
Es ist ein „Sorglos“-Service: Sie müssen nicht programmieren lernen oder komplizierte technische Aspekte konfigurieren. Sie überlassen uns die technische Verwaltung von Shopify und können ruhig schlafen, da Sie wissen, dass ein Expertenteam bereitsteht, um bei jedem Ihrer Anliegen einzugreifen.
Agenzia Partner
Shopifacile è Shopify Partner ufficiale
Esperti in migrazioni da Prestashop, Magento e WooCommerce. Progettiamo il tuo successo su Shopify.
Parla con un esperto →
Dienstbeschreibung
-
Shopify Support-Ticket (1 Stunde)
Haben Sie ein dringendes technisches Problem oder möchten Sie Änderungen an Ihrem Store vornehmen? Erwerben Sie ein Stundenticket und überlassen Sie die technische Verwaltung Ihres E-Commerce unseren Experten. Kein Abonnement, Sie zahlen nur, wenn Sie es benötigen.
Warum ein On-Demand-Ticket wählen?
Schnelle Bearbeitung
Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden nach Erhalt des Tickets.
Zertifizierte Experten
Alle Arbeiten werden von Fachleuten durchgeführt, die auf das Shopify-Ökosystem spezialisiert sind.
Keine Bindung
Keine monatliche Grundgebühr. Sie kaufen nur die Zeit, die Sie zur Lösung Ihres Problems benötigen.
Beispiele für enthaltene Leistungen
- Fehlerbehebung: Korrektur von grafischen Fehlern (CSS), Checkout-Problemen oder Theme-Anomalien.
- App-Konfiguration: Installation und technische Einrichtung neuer Anwendungen (Bewertungen, Upsell, Newsletter).
- Anpassungen: Layout-Änderungen, Hinzufügen neuer Bereiche oder Personalisierung von Schriftarten und Farben.
- Speed-Optimierung: Analyse und kleinere Eingriffe zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit der Seiten.
- Allgemeine Wartung: Aktualisierung des Themes, Überprüfung der Zahlungsabläufe und Code-Bereinigung.
📌 Wie funktioniert es?
- Ticket kaufen: Legen Sie je nach Komplexität des Einsatzes eine oder mehrere Stunden in den Warenkorb.
- Anfrage senden: Nach dem Kauf werden Sie kontaktiert, um uns die Details zum Auftrag sowie den Zugriff auf den Store mitzuteilen.
- Ausführung: Einer unserer Techniker macht sich sofort an die Arbeit und informiert Sie nach Abschluss der Aufgabe.
*Hinweis: Jedes Ticket gilt für 1 Stunde technische Arbeit. Sollte der angeforderte Einsatz mehr Zeit in Anspruch nehmen, werden Sie vorab informiert, um die notwendigen Stunden nachzubuchen.
Kombinieren Sie dies mit diesem Service
FAQ – HILFE
Was passiert, wenn ich einen technischen Notfall auf der Website habe?
Wir sind bereit einzugreifen. Dank unseres Support-Services haben Sie einen direkten Draht zu uns: Melden Sie uns einfach das Problem und unser Technikteam wird sich schnellstmöglich an die Arbeit machen, um den einwandfreien Betrieb Ihres Stores wiederherzustellen.
Kann ich jeden Monat kleine grafische Änderungen anfordern?
Selbstverständlich. Der Service umfasst auch Anpassungen zur Verbesserung des Erscheinungsbildes Ihres Shops, wie das Verschieben einer Schaltfläche, das Ändern eines Banners oder die Anpassung einer Schriftart, ohne dass jedes Mal ein separater Kostenvoranschlag angefordert werden muss.
Sind auch App-Updates inbegriffen?
Ja. Oft aktualisieren sich Shopify-Apps oder sie verursachen Konflikte untereinander. Wir überwachen, dass weiterhin alles korrekt läuft, und greifen ein, falls ein Update die Geschwindigkeit oder das Design der Website beeinträchtigt.
Deckt der Service auch die rechtlichen und steuerlichen Aspekte (DSGVO, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) ab?
Ja, wir kümmern uns darum, dass dein Checkout den italienischen Gesetzen entspricht, indem wir die Felder für die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Partita IVA), die Steuernummer (Codice Fiscale) sowie die Konformität mit Cookies und Datenschutz korrekt verwalten, damit du keine Sanktionen riskierst.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl meiner Anfragen?
Der Service ist für die laufende Wartung und den kontinuierlichen technischen Support konzipiert. Bei Großprojekten oder einer vollständigen Neugestaltung des Shops prüfen wir gemeinsam, ob diese im Paket enthalten sind oder einen zusätzlichen Aufwand erfordern, aber für die tägliche Verwaltung sind Sie zu 100 % abgesichert.
Shopify Support-Ticket 1 Stunde | Schneller technischer Support
Normaler Preis
€99,00
Normaler Preis
€99,00
Verkaufspreis
Stückpreis
pro
